icoControl depende de que CoolMasterNet tenga una conexión permanente a Internet con el servidor de iocControl.
Cuando se pierde esta conexión, se pierde el control de las unidades interiores desde la app y aparecerá un icono ovalado rojo con una línea roja cruzada en la app (como se muestra en la imagen de abajo).
Una de las razones por las que esto puede ocurrir es un problema de comunicación en la red, no relacionado con CoolMasterNet.
Para identificar el problema, mira la pantalla de CoolMasterNet y localiza el icono de la nube en la esquina inferior derecha de la pantalla (Consulta el artículo sobre la distribución de la pantalla de CoolMasterNet y los códigos de error).
Si no ves el icono de la nube, esto podría indicar un problema de red que impide que CoolMasterNet se comunique con el servidor de iocControl.
En casos como este, prueba lo siguiente:
- Verifica que el cable de red esté bien conectado tanto al router/switch como a CoolMasterNet
- Asegúrate de que en ambos extremos haya una luz verde y amarilla parpadeando
- Prueba cambiar los puertos de red en tu router/switch, para descartar que el puerto de red del router/switch esté fallando
- Intenta conectar un ordenador usando el mismo cable de red de CoolMasterNet. Comprueba si puedes navegar por Internet usando ese mismo cable. Esto es para descartar problemas con el cable de red. Si no tienes otro dispositivo para conectar, prueba a cambiar el cable y vuelve a intentarlo.
- Intenta reiniciar tu router
- Intenta reiniciar CoolMasterNet
Si el icono de la nube aparece en la esquina inferior derecha con un número dentro, consulta este artículo para ver la causa del problema de comunicación.