Questo articolo si applica ai seguenti prodotti CoolMaster
- CoolMaster
- CoolMasterPro
- CoolMasterNet
- CloudBox
I nostri dispositivi CoolMaster e CloudBox mantengono una connessione permanente con il server cloud CoolRemote una volta che la rete TCP/IP con accesso a Internet è stata configurata.
Lo stato della connessione CoolRemote viene visualizzato sullo schermo LCD come un'icona a forma di nuvola nell'angolo in basso a destra dello schermo. In caso di problemi di comunicazione, verrà visualizzato un messaggio di errore sull'icona della nuvola sullo schermo del CoolMaster, come mostrato nella tabella seguente.
| Icona | Descrizione |
|---|---|
| Nessuna icona nuvola | Nessuna rete TCP/IP |
| Connessione in corso - Comunicazione in atto | |
| Connesso - Inattivo | |
| Disconnesso - Codice errore di comunicazione |
La tabella seguente mostra i codici di errore con la rispettiva descrizione
| Codice errore | Descrizione |
|---|---|
| -3 | Timeout – Nessuna risposta dal server |
| -4 | Un pacchetto non è stato consegnato al server a causa di problemi di instradamento |
| -6 | Valore non valido, port forwarding disabilitato o problema di risoluzione DNS |
| -8 | IP duplicato |
| -9 | Tentativo di riconnessione mentre si è già connessi |
| -10 | La connessione è stata interrotta dal server o da uno dei nodi/router lungo il percorso verso il server (firewall) |
| -11 | La connessione è stata ripristinata dal server o da uno dei nodi/router lungo il percorso verso il server (firewall) |
| -12 | La connessione è stata chiusa dal server o da uno dei nodi/router lungo il percorso verso il server (firewall) |
| -13 | Invio di pacchetti al server senza essere connessi |
| -64 | Motivi di sicurezza |