Códigos de error de comunicación

Este artículo aplica a los siguientes productos CoolMaster

  • CoolMaster
  • CoolMasterPro 
  • CoolMasterNet
  • CloudBox

Nuestros dispositivos CoolMaster y CloudBox mantienen una conexión permanente con el servidor en la nube CoolRemote una vez que se establece la red TCP/IP con acceso a internet.

El estado de la conexión CoolRemote se muestra en la pantalla LCD como un icono de nube en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si ocurre algún problema de comunicación, aparecerá un mensaje de error en el icono de nube en la pantalla del CoolMaster, como se muestra en la siguiente tabla.

 

Icono Descripción
Sin icono de nube Sin red TCP/IP
mceclip2.png Conectando - Comunicando
mceclip3.png Conectado - En espera
mceclip4.png Desconectado - Código de error de comunicación

 

La siguiente tabla muestra los códigos de error con su respectiva descripción

Código de error Descripción
-3 Tiempo de espera agotado – Sin respuesta del servidor
-4 Un paquete no se entregó al servidor por problemas de enrutamiento
-6 Valor no válido, reenvío de puertos deshabilitado o problema de resolución DNS
-8 IP duplicada
-9 Intentando conectar de nuevo, aunque ya está conectado
-10 La conexión fue abortada por el servidor o por algún nodo/router en el camino al servidor (firewall)
-11 La conexión fue reiniciada por el servidor o por algún nodo/router en el camino al servidor (firewall)
-12 La conexión fue cerrada por el servidor o por algún nodo/router en el camino al servidor (firewall)
-13 Enviando paquetes al servidor sin estar conectado
-64 Por motivos de seguridad
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