Cet article s'applique aux produits CoolMaster suivants
- CoolMaster
- CoolMasterPro
- CoolMasterNet
- CloudBox
Nos appareils CoolMaster et CloudBox maintiennent une connexion permanente avec le serveur cloud CoolRemote dès que le réseau TCP/IP avec accès Internet est établi.
L’état de la connexion CoolRemote s’affiche sur l’écran LCD sous forme d’icône nuage en bas à droite de l’écran. En cas de problème de communication, un message d’erreur apparaît dans l’icône nuage sur l’écran du CoolMaster, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
| Icône | Description |
|---|---|
| Pas d’icône nuage | Pas de réseau TCP/IP |
| Connexion en cours - Communication | |
| Connecté - En veille | |
| Déconnecté - Code d’erreur de communication |
Le tableau suivant présente les codes d’erreur avec leur description respective
| Code d’erreur | Description |
|---|---|
| -3 | Délai dépassé – Pas de réponse du serveur |
| -4 | Un paquet n’a pas été livré au serveur à cause de problèmes de routage |
| -6 | Valeur illégale, redirection de port désactivée ou problème de résolution DNS |
| -8 | IP dupliquée |
| -9 | Nouvelle tentative de connexion alors que la connexion est déjà établie |
| -10 | La connexion a été interrompue par le serveur ou par un des nœuds/routeurs sur le chemin vers le serveur (pare-feu) |
| -11 | La connexion a été réinitialisée par le serveur ou par un des nœuds/routeurs sur le chemin vers le serveur (pare-feu) |
| -12 | La connexion a été fermée par le serveur ou par un des nœuds/routeurs sur le chemin vers le serveur (pare-feu) |
| -13 | Envoi de paquets au serveur alors que la connexion n’est pas établie |
| -64 | Raisons de sécurité |