icoControl dipende dal fatto che CoolMasterNet abbia una connessione internet permanente con il server iocControl.
Quando questa connessione viene persa, il controllo delle unità interne tramite l'app viene meno e sull'app comparirà un'icona ovale rossa con una linea rossa che la attraversa (come mostrato nell'immagine qui sotto).
Una delle cause di questo problema può essere un problema di comunicazione di rete, non legato a CoolMasterNet.
Per individuare il problema, guarda lo schermo di CoolMasterNet e cerca l'icona a forma di nuvola nell'angolo in basso a destra dello schermo (vedi l'articolo sulla disposizione dello schermo di CoolMasterNet e i codici di errore).
Se l'icona della nuvola non è visibile, potrebbe indicare un problema di rete che impedisce a CoolMasterNet di comunicare con il server iocControl.
In questi casi, prova quanto segue:
- Controlla che il cavo di rete sia collegato saldamente sia al router/switch che a CoolMasterNet
- Verifica che su entrambe le estremità ci sia una luce verde e gialla lampeggiante
- Prova a cambiare porta di rete sul tuo router/switch, per escludere che la porta di rete del router/switch sia difettosa
- Prova a collegare un computer usando il cavo di rete di CoolMasterNet. Verifica se riesci a navigare in internet usando lo stesso cavo di rete. Questo serve per escludere problemi al cavo di rete. Se non hai un altro dispositivo da collegare, prova a sostituire il cavo e verifica di nuovo.
- Prova a riavviare il router
- Prova a resettare CoolMasterNet
Se la nuvola appare nell'angolo in basso a destra con un numero all'interno, consulta questo articolo per vedere la causa del problema di comunicazione.