Die von unseren Cloud-gehosteten Apps verwendeten IP-Adressen können sich jederzeit und ohne Vorankündigung ändern, da es sich um einen automatischen Dienst handelt, der auf Geräte-Geostandort, Lastverteilung und anderen Parametern basiert. Wir empfehlen daher dringend, die aktuelle CoolRemote Cloud-IP nicht fest im Firewall einzutragen.
Wir empfehlen stattdessen Folgendes:
Für CoolMaster, CoolMasterPRO, CloudBox, CooLinkHub und CooLinkBridge
- Weisen Sie dem CoolAutomation-Gerät [CoolMaster/CloudBox/CooLinkHub/CooLinkBridge] eine feste IP-Adresse per MAC-Adresse im Firewall/Router zu (auch als DHCP-Reservierung oder Netzwerkobjekt bekannt).
- Erstellen Sie Firewall-Regeln ausschließlich über Ports und beschränken Sie diese auf das Netzwerkobjekt des CoolAutomation-Geräts.
- Aktivieren Sie die folgenden Quell-/Zielports für jedes Cool EdgeDevice:
- 10101 TCP/UDP
- 443 TCP/UDP
- 10101 TCP – ausgehend.
- 10101 UDP – wenn Ihre Ausrüstung für Pinholing konfiguriert ist, dann nur ausgehend, ansonsten sowohl eingehend als auch ausgehend.
Das CoolAutomation-Gerät muss sich mit 2 Endpunkten verbinden:
- URL: dm.coolremote.net über TCP-Port 443
- URL: dev.coolremote.me über UDP-Port 10101
Falls die Firewall in Ihrem Gebäude die Erstellung von Regeln nach FQDN-Host [DNS (Port 53)] erlaubt, kann dies ebenfalls genutzt werden. Aufgrund der DNS-Übertragung kann es jedoch zu Verzögerungen bei der Verbindung kommen.
Für den neuen CoolMaster EDGE Controller
Verwenden Sie Folgendes:
- sc.coolremote.net:443/TCP - Verbindung zum Monitoring-/Wartungsdienst
- ota.coolremote.net:443/TCP - Verbindung zum Firmware-Management-Dienst
- ngws.coolremote.net:443/TCP - Verbindung zur Cloud-Plattform
- dev.coolremote.net:10101/UDP - optional, Verbindung zum sekundären Wartungsdienst