Las direcciones IP utilizadas por nuestras aplicaciones alojadas en la nube pueden cambiar sin previo aviso, ya que es un servicio automático basado en la geolocalización del dispositivo, el balanceo de carga y otros parámetros. Por eso, recomendamos encarecidamente no bloquear la IP actual de CoolRemote Cloud en el firewall.
Lo que sí sugerimos es lo siguiente:
Para CoolMaster, CoolMasterPRO, CloudBox, CooLinkHub y CooLinkBridge
- Asigne una IP fija al dispositivo de CoolAutomation [CoolMaster/CloudBox/CooLinkHub/CooLinkBridge] por dirección MAC en el Firewall/Router (también conocido como Reserva DHCP u Objeto de Red).
- Cree reglas de firewall solo por puertos y asígnelas al objeto de red del dispositivo de CoolAutomation.
- Habilite los siguientes puertos de origen/destino para cualquier Cool EdgeDevice:
- 10101 TCP/UDP
- 443 TCP/UDP
- 10101 TCP - salida.
- 10101 UDP - si su equipo está configurado para pinholing, solo salida; de lo contrario, tanto entrada como salida.
El dispositivo CoolAutomation necesita conectarse a 2 endpoints:
- URL: dm.coolremote.net en el puerto TCP 443
- URL: dev.coolremote.me en el puerto UDP 10101
Si el firewall de su edificio permite crear reglas por host FQDN [DNS (puerto 53)], también se puede hacer. Sin embargo, debido a la propagación DNS, pueden producirse retrasos en la conectividad.
Para el nuevo controlador CoolMaster EDGE
Utilice lo siguiente:
- sc.coolremote.net:443/TCP - conexión al servicio de monitoreo/mantenimiento
- ota.coolremote.net:443/TCP - conexión al servicio de gestión de firmware
- ngws.coolremote.net:443/TCP - conexión a la plataforma en la nube
- dev.coolremote.net:10101/UDP - opcional, conexión al servicio de mantenimiento secundario