Al intentar conectar un nuevo dispositivo a un sitio, aparece un error que dice “no es una combinación válida de serie y pin” .
Este mensaje indica que hay una discrepancia entre el número de serie y el pin.
Esto puede ocurrir por las siguientes razones:
- El número de serie y el pin no se escribieron respetando las mayúsculas y minúsculas. Por favor, revisa si hay diferencias entre mayúsculas y minúsculas entre la etiqueta del dispositivo y lo que se ingresó en los campos de texto.
- Espacios al principio o al final. Asegúrate de que no haya espacios antes o después del número de serie o del pin.