Quelles sont les exigences du pare-feu (internet, ports) pour permettre la connexion correcte de l’appareil à nos services cloud ?

Les adresses IP utilisées par nos applications hébergées sur le Cloud peuvent changer sans préavis, car il s’agit d’un service automatique basé sur la géolocalisation de l’appareil, la répartition de charge et d’autres paramètres. Nous vous recommandons donc fortement de ne pas verrouiller l’adresse IP actuelle du Cloud CoolRemote dans le pare-feu.

 

Voici ce que nous vous conseillons :

 

Pour CoolMaster, CoolMasterPRO, CloudBox, CooLinkHub et CooLinkBridge

  • Attribuez une adresse IP fixe à l’appareil CoolAutomation [CoolMaster/CloudBox/CooLinkHub/CooLinkBridge] via son adresse MAC dans le pare-feu/routeur (aussi appelé réservation DHCP ou objet réseau).
  • Créez des règles de pare-feu uniquement par ports, et limitez-les à l’objet réseau de l’appareil CoolAutomation.
  • Activez les ports source/destination suivants pour tout appareil Cool EdgeDevice :
    • 10101 TCP/UDP
    • 443 TCP/UDP
    • 10101 TCP - sortant uniquement.
    • 10101 UDP - si votre équipement est configuré pour le pinholing, alors uniquement sortant, sinon entrant et sortant.
L’appareil CoolAutomation doit se connecter à 2 points de terminaison :
  • URL : dm.coolremote.net   sur le port TCP 443
  • URL : dev.coolremote.me  sur le port UDP 10101

 

Si le pare-feu de votre bâtiment permet la création de règles par nom d’hôte FQDN [DNS (port 53)], cela peut également être fait. Cependant, en raison de la propagation DNS, des retards de connexion peuvent survenir.

 

Pour le nouveau contrôleur CoolMaster EDGE

Utilisez les éléments suivants :

 

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