Os endereços IP usados pelos nossos aplicativos hospedados na nuvem podem mudar sem aviso prévio, pois é um serviço automático baseado na geolocalização do dispositivo, balanceamento de carga e outros parâmetros. Por isso, recomendamos fortemente que você não bloqueie o IP atual do CoolRemote Cloud no firewall.
O que sugerimos é o seguinte:
Para CoolMaster, CoolMasterPRO, CloudBox, CooLinkHub e CooLinkBridge
- Fixe o IP do dispositivo CoolAutomation [CoolMaster/CloudBox/CooLinkHub/CooLinkBridge] pelo endereço MAC no Firewall/Roteador (também chamado de Reserva DHCP ou Objeto de Rede).
- Crie regras de firewall apenas pelos Portas e restrinja ao objeto de rede do dispositivo CoolAutomation.
- Habilite as seguintes portas de origem/destino para qualquer Cool EdgeDevice:
- 10101 TCP/UDP
- 443 TCP/UDP
- 10101 TCP - saída.
- 10101 UDP - se seu equipamento estiver configurado para pinholing, apenas saída; caso contrário, entrada e saída.
O dispositivo CoolAutomation precisa se conectar a 2 endpoints:
- URL: dm.coolremote.net na porta TCP 443
- URL: dev.coolremote.me na porta UDP 10101
Se o firewall do seu prédio permitir a criação de regras por host FQDN [DNS (porta 53)], isso também pode ser feito. No entanto, devido à propagação do DNS, podem ocorrer atrasos na conectividade.
Para o novo controlador CoolMaster EDGE
Utilize o seguinte:
- sc.coolremote.net:443/TCP - conexão com o serviço de monitoramento/manutenção
- ota.coolremote.net:443/TCP - conexão com o serviço de gerenciamento de firmware
- ngws.coolremote.net:443/TCP - conexão com a plataforma em nuvem
- dev.coolremote.net:10101/UDP - opcional, conexão com serviço secundário de manutenção